그룹웨어란?
그룹웨어(Groupware)란? 한 조직내에서 업무 협력 및 정보 전달을 위해 활용되어지는 프로그램 입니다. 팀원들이 업무를 효과적으로 처리할 수 있도록 여러 기능을 제공하는 그룹웨어는 업무 일정 공유, 업무 문서 열람, 프로젝트 관리, 협업 도구, 소통 및 의사결정 지원 등 다방면으로 활용 가능합니다. 그룹웨어를 활용하면 조직 내부에서의 업무 처리 속도와 능률을 높일 수 있고, 협력 체계를 견고하게 만들어 업무 프로세스를 효과적으로 제어할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 사내 의사소통과 협력을 증진시키고 효율적으로 업무를 처리하는데 기여하게 됩니다.
ERP란 무엇일까요?
ERP(Enterprise Resource Planning)란? 기업 내 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영 활동 프로세스들을 통합적으로 연계해 관리해 주며, 기업에서 발생하는 정보들을 서로 공유하고 새로운 정보의 생성과 빠른 의사결정을 도와주는 전사적 자원관리 시스템입니다. ERP 시스템은 기업 내 여러 부서와 업무 프로세스를 하나로 통합하여 효율적인 경영관리를 돕는 솔루션입니다. 해당 체계는 기업들이 보유한 자산들을 효과적으로 운용하도록 돕고, 경영효율성을 향상시키며, 중요한 의사결정에 필요한 데이터를 지원하는데 초점을 맞추고 있습니다.
그룹웨어와 전사적 자원 관리 시스템(ERP)의 차이점
그룹웨어와 전사적 자원 관리(ERP)는 유사한 개념이지만 그 목적과 기능에는 차이가 존재합니다. 그룹웨어는 단체나 조직 내 구성원들 간 업무 협력 및 정보 공유를 위해 활용되는 소프트웨어 입니다. 팀원들이 업무 계획, 업무 자료, 프로젝트 관리, 공동 작업, 소통 및 의사 결정 등을 할 수 있도록 도와주는 소프트웨어입니다. 능률적으로 처리할 수 있게 보조해 줍니다.
보통 이메일, 일정 관리, 문서 공동 작업, 업무 프로세스 관리, 업무 협업 도구 등의 기능을 지원해줍니다. 그룹웨어는 단체 내 업무 처리의 능률과 성과를 높이는 것에 중점을 둡니다. 한편, ERP는 기업 전반의 업무 프로세스를 종합적으로 관리하는 시스템입니다. ERP 시스템은 주문 처리, 재고 관리, 재무 관리, 회계, 인적 자원 관리 등 기업의 주요 업무를 통합적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 효과적으로 관리하도록 지원하는 것이죠.
ERP는 자원 관리, 생산 관리, 재무 관리, 판매 관리, 인사 관리 등 주요 기능들이 있습니다. ERP는 기업 내 모든 부서의 업무를 연계시키고 프로세스를 효율적으로 관리하여 생산성을 높이는 것이 목적입니다. 간단히 말해, 그룹웨어는 대체로 단체 내에서 업무 협력 및 정보 공유를 위해 사용되는 소프트웨어이며 ERP는 기업 내 모든 부서의 업무를 유기적으로 연계하여 처리할 수 있도록 지원하는 솔루션입니다.
왜 그룹웨어가 필요할까요?
회사 내 업무 협업 도구의 중요성때문입니다. 조직 내에서의 협업 및 정보 공유를 위해서는 그룹웨어가 필수적인 도구라고 할 수 있습니다. 현대 사회 속 여러 조직에서는 직무의 복잡도와 다양성이 확대되고 있어 구성원들 간의 효과적인 의사소통 및 협업이 반드시 필요합니다. 이를 위해 사내 인트라넷은 중요한 기능을 담당합니다.
우선, 그룹웨어를 활용하면 업무 일정과 업무 관련 문서들을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 공동의 일정 및 업무 문서는 팀 단위로 중앙에서 관리되며, 팀원들은 이를 실시간으로 확인하고 업데이트 할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 일 처리 과정에서의 명확성과 연속성을 지속시킬수 있고, 불필요한 작업이나 실수도 줄일 수 있게 됩니다.
두번째로, 그룹웨어는 업무 협력을 향상시킵니다. 그룹웨어를 활용하면 팀원들은 업무 관련 의견 및 진행 상황을 서로 공유하며, 실시간으로 피드백을 나눌 수 있습니다. 더 나아가, 해당 소프트웨어가 지닌 프로젝트 관리 도구를 이용한다면 팀원들 사이에서의 업무 할당 및 프로세스의 경과를 효과적으로 체크할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 팀원들 간의 협력과 소통을 효과적으로 진행할 수 있는것입니다.
세 번째로, 그룹웨어는 조직원들 간 정보와 노하우를 나눌 수 있도록 합니다. 그룹웨어를 활용하면 팀원들은 정보 및 노하우를 서로 공유하며 지식 기반을 형성할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 조직의 학습력과 성장세를 끌어올릴 수 있고, 핵심 업무 지식이 소실되는 것도 막을 수 있습니다.
마지막으로, 그룹웨어는 조직의 업무 성과와 능률을 높여줍니다. 효율적인 업무 관리는 물론 팀원들과의 원할한 협업은 일 처리 속도를 높여주고 실수도 줄여줍니다. 더불어, 팀원들의 업무량을 줄여서 일에 몰두할 수 있는 여건을 마련합니다.
정리하자면, 그룹웨어는 팀원들간의 협력과 소통을 돕는 수단으로써, 일반적인 업무 처리와 공동 작업의 효율성을 향상 시키는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 반면 ERP는 기업 내 모든 자원과 과정을 하나로 묶어 관리하므로서 업무 진행의 능률을 향상시키는 것에 초점을 두고 있으며, 더 넓고 다양한 데이터 및 기능을 포함하고 있습니다. 해당 두 시스템은 서로 보완되는 역할을 할 수도 있고, 상황에 따라 요구되는 성능에 맞추어 선택하거나 합쳐서 이용할 수도 있습니다.